تاپ پراپ؛ توقف فعالیت و وضعیت پرداخت کاربران

تاپ پراپ چه شرکتی بود؟

تاپ پراپ (TopProp) یک مجموعه ارائه دهنده خدمات پراپ تریدینگ بود که مخاطبان اصلی آن معامله گران ایرانی بودند. این شرکت امکان خرید چالش با پرداخت ریالی را فراهم کرده بود و از پلتفرم PlusTrader و برای برخی حساب ها از MetaTrader استفاده می کرد.

مدل های معاملاتی این مجموعه شامل پلن B دو مرحله ای و پلن X تک مرحله ای بود. در شرایط اعلام شده، تارگت سود پلن B در مراحل اول و دوم به ترتیب ۸ و ۵ درصد و تارگت پلن X برابر با ۸ درصد بود. دراودان روزانه بسته به پلن ۴ تا ۵ درصد و دراودان کلی حدود ۱۰ درصد اعلام می شد.

• از دیگر قوانین این مجموعه می توان به موارد زیر اشاره کرد:
• تقسیم سود اعلام شده تا ۸۰ درصد در پلن های اصلی؛
• قانون ثبات عملکرد ۵۰ درصد؛
• نداشتن حداقل روز معاملاتی در برخی پلن ها؛
• ممنوعیت نگهداری معامله در آخر هفته در پلن X؛
• امکان پرداخت هزینه چالش با درگاه ریالی.

این اطلاعات مربوط به شرایط اعلام شده در زمان فعالیت شرکت است و نباید به عنوان قوانین فعلی یک سرویس فعال در نظر گرفته شود.

چه اتفاقی افتاد؟

برای بررسی وضعیت تاپ پراپ، باید اطلاعیه های خود مجموعه را در کنار گزارش های معامله گران قرار داد. مهم ترین اتفاقات قابل بررسی به این ترتیب هستند:

• حدود بهمن ۱۴۰۳: آغاز فعالیت مجموعه بر اساس اطلاعیه سالگرد یک سالگی تاپ پراپ در کانال رسمی.
• خرداد تا مرداد ۱۴۰۴: چند معامله گر در Trustpilot از رد درخواست برداشت، ضعف پشتیبانی و اختلاف شرایط کمیسیون در مرحله چالش و حساب ریل شکایت کردند.
• ۲۷ مهر ۱۴۰۴: طبق اطلاعات اولیه منتشرشده از کانال گواهی های شرکت، گزارشی از ۱۳ برداشت به ارزش تقریبی ۶ هزار تتر منتشر شده بود.
• ۶ بهمن ۱۴۰۴: کانال رسمی گواهی های تاپ پراپ گزارش ۱۴ برداشت به مجموع ۵۸۴۳٫۵ تتر را منتشر کرد.
• زمستان ۱۴۰۴: مجموعه به دلیل قطعی اینترنت از اختلال در ارتباطات تیم خبر داد و اعلام کرد درخواست های برداشت پس از پایداری ارتباطات، طبق روال پرداخت خواهند شد. همچنین اعلام کرد قانون غیرفعال شدن حساب ها در آن بازه اجرا نمی شود.
• ۵ اسفند ۱۴۰۴: تاپ پراپ در اطلاعیه ای از برنامه تغییر بروکر و انتقال به زیرساخت اختصاصی خبر داد. طبق این اطلاعیه، موجودی حساب کاربران تا زمان تکمیل تغییرات حفظ می شد و کاربران می توانستند موقتاً از حساب پلاس استفاده کنند.
• ۲ خرداد ۱۴۰۵: طبق توضیح منتسب به کانال رسمی، مجموعه مدعی شد سایت و گروه تلگرامی آن مورد حمله قرار گرفته و تیم در حال بررسی شرایط برای بازگشت به وضعیت عادی است. متن کامل این اطلاعیه در بررسی مستقل قابل تأیید نبود.
• پس از آن: وب سایت رسمی از دسترس خدمات قبلی خارج شد و در بررسی دامنه، صفحه پارک شده نمایش داده می شود. اطلاعیه مستندی درباره شروع مجدد فعالیت یا تعیین تکلیف نهایی کاربران پیدا نشد.

شاید برای شما مناسب باشد: پراپ تست؛ تعطیلی رسمی و وضعیت ریفاند کاربران

چرا درباره اسکم شدن تاپ پراپ گزارش وجود دارد؟

برای پاسخ به این سؤال باید بین شکایت کاربران و مدارک اثبات تخلف تفاوت قائل شد. در مورد تاپ پراپ چند موضوع مهم مطرح شده است:

۱. گزارش کاربران از رد برداشت سود

یکی از جدی ترین شکایت های ثبت شده مربوط به معامله گرانی است که مدعی اند درخواست برداشت سود آن ها بدون ارائه توضیح روشن رد شده است.

در پروفایل تاپ پراپ در Trustpilot، کاربری با نام حمیدرضا توکلی در ژوئیه ۲۰۲۵ تجربه منفی خود را منتشر کرده و گفته است درخواست برداشت او بدون دلیل مشخص رد شده است. کاربر دیگری با نام علی کریمی نیز مدعی شده که برداشتش به دلیل قانونی که از نظر او از ابتدا شفاف نبوده، رد شده است.

این نظرات نشان دهنده وجود اختلاف میان برخی کاربران و مجموعه هستند؛ با این حال، مدارک حساب معاملاتی و مکاتبات پشتیبانی برای تأیید مستقل این ادعاها منتشر نشده است.

۲. اختلاف در کمیسیون مرحله چالش و حساب ریل

یکی دیگر از شکایت های مطرح شده مربوط به تغییر شرایط معاملاتی پس از قبولی در چالش است.

پیمان عباسی در نظر ثبت شده خود در ۱۱ اوت ۲۰۲۵ اعلام کرده که در حساب ۱۰ هزار دلاری او، هنگام انجام چالش کمیسیون صفر بوده، اما پس از عبور از دو مرحله و ورود به حساب ریل، کمیسیون ۷ دلار به ازای هر لات اعمال شده است.

این کاربر معتقد بوده که شرایط معاملاتی باید از ابتدا شفاف اعلام می شد تا معامله گر پیش از خرید چالش از هزینه های واقعی مطلع باشد. این موضوع یک شکایت مشخص درباره شفافیت شرایط معاملاتی است، اما به تنهایی اثبات نمی کند که تمام حساب ها با همین مشکل مواجه بوده اند.

۳. گزارش ضعف پاسخگویی پشتیبانی

در چند نظر منفی Trustpilot، کاربران از پاسخ نگرفتن یا طولانی شدن پیگیری شکایت ها صحبت کرده اند. اهمیت این موضوع زمانی بیشتر می شود که یک پراپ فرم با مشکلات برداشت یا اختلال در زیرساخت مواجه است. در چنین شرایطی، پاسخگویی شفاف و ارائه زمان بندی مشخص برای تسویه حساب ها اهمیت زیادی دارد.

با توجه به گزارش های منتشرشده، نمی توان ادعای عدم پاسخگویی به تمام کاربران را مطرح کرد؛ اما وجود چند تجربه منفی در این زمینه قابل توجه است.

آیا این مدارک برای اثبات کلاهبرداری کافی هستند؟

خیر. شکایت کاربران درباره رد برداشت، اختلاف کمیسیون و ضعف پشتیبانی نشانه های هشداردهنده ای هستند، اما برای اثبات کلاهبرداری سازمان یافته کافی نیستند. برای چنین نتیجه گیری ای باید مدارکی مانند اسناد عدم پرداخت مطالبات، مکاتبات رسمی، تأیید مستقل شکایت ها یا شواهد روشن از فریب عمدی کاربران وجود داشته باشد.

بنابراین در وضعیت فعلی، تاپ پراپ را باید یک پراپ فرم با گزارش های منفی کاربران و وضعیت نامشخص مطالبات پس از توقف فعالیت دانست، نه شرکتی که کلاهبرداری آن به طور قطعی اثبات شده باشد.

نظر کاربران واقعی درباره تاپ پراپ چه بود؟

در پروفایل این مجموعه در Trustpilot پنج نظر ثبت شده است. امتیاز کلی ۳ از ۵ است و توزیع امتیازها شامل چهار نظر یک ستاره و یک نظر پنج ستاره می شود.

آیا همه کاربران از تاپ پراپ ناراضی بودند؟

خیر. یک کاربر تجربه مثبتی داشته و اعلام کرده که از تاپ پراپ برداشت موفق داشته و از پشتیبانی و جامعه کاربران آن رضایت داشته است. با این حال، چهار نظر منفی از پنج نظر موجود، عمدتاً به مشکلات برداشت و شفافیت قوانین مربوط هستند. این نسبت برای یک بررسی اعتبار قابل توجه است، ولی نمونه آماری کوچکی محسوب می شود و نمی توان آن را نماینده تمام مشتریان دانست.

همچنین نظرات Trustpilot به خودی خود تأیید مستقل تراکنش ها و شکایت های مطرح شده نیستند.

شاید برای شما مناسب باشد: بررسی مای پراپ؛ آیا مای پراپ معتبر است؟

وضعیت پرداخت سود و ریفاند کاربران تاپ پراپ

یکی از مهم ترین پرسش های کاربران قدیمی این است که آیا پس از توقف فعالیت تاپ پراپ، سودهای برداشت نشده و هزینه حساب های خریداری شده به آن ها بازگردانده شده است؟

در بررسی اطلاعیه های قابل دسترس، گزارش هایی از برداشت های انجام شده در زمان فعالیت مجموعه وجود دارد؛ از جمله گزارش ۱۴ برداشت به مجموع ۵۸۴۳٫۵ تتر در ۶ بهمن ۱۴۰۴. اما باید بین گزارش برداشت های قبلی و تسویه مطالبات پس از توقف فعالیت تفاوت قائل شد. تا تاریخ آخرین بررسی، مدرک قابل اتکایی درباره موارد زیر پیدا نشد:

• پرداخت کامل سودهای معوق کاربران؛
• بازپرداخت هزینه چالش های فعال یا استفاده نشده؛
• تسویه موجودی حساب ها پس از تغییر بروکر؛
• انتشار فهرست کاربران مشمول ریفاند و مبالغ پرداخت شده؛
• اعلام رسمی پایان فرایند تسویه حساب ها.

بنابراین نمی توان گفت تاپ پراپ تمام کاربران را تسویه کرده یا برعکس، هیچ مبلغی را به کاربران بازنگردانده است. وضعیت نهایی مطالبات همچنان نامشخص است.

اگر از تاپ پراپ طلب دارید چه کاری انجام دهید؟

اگر هنوز حساب فعال، سود برداشت نشده یا هزینه چالش پرداخت شده دارید، بهتر است مدارک خود را برای پیگیری احتمالی نگهداری کنید:

1. از پنل معاملاتی، بالانس حساب و تاریخچه معاملات اسکرین شات بگیرید.
2. رسید پرداخت هزینه چالش و اطلاعات تراکنش را ذخیره کنید.
3. از درخواست های برداشت، تیکت ها و مکاتبات قبلی با پشتیبانی نسخه نگهداری کنید.
4. فقط از مسیرهای ارتباطی که اصالت آن ها قابل بررسی است پیگیری کنید.
5. به هیچ فرد یا کانالی که برای آزادسازی حساب، انتقال موجودی یا پرداخت ریفاند درخواست واریز وجه جدید دارد اعتماد نکنید.
6. در صورت پرداخت ریالی، رسید تراکنش و اطلاعات پذیرنده نیز می تواند برای پیگیری از مسیرهای قانونی مفید باشد.

سوالات پرتکرار درباره تاپ پراپ

1.آیا تاپ پراپ تعطیل شده است؟
نشانه های موجود از توقف خدمات عمومی و خارج شدن سایت از وضعیت عملیاتی قبلی حکایت دارند. با این حال، اطلاعیه رسمی و قابل استنادی درباره انحلال حقوقی مجموعه پیدا نشده است.

2.آیا تاپ پراپ کلاهبردار است؟
گزارش هایی از رد برداشت، اختلاف در کمیسیون و ضعف پشتیبانی وجود دارد؛ اما مدارک موجود برای اثبات قطعی کلاهبرداری کافی نیستند. بهتر است وضعیت آن را پرریسک و مطالبات کاربران را نامشخص در نظر بگیریم.

3.آیا تاپ پراپ پول کاربران را پس داده است؟
اطلاعیه یا گزارش قابل اتکایی درباره تکمیل ریفاند عمومی یا تسویه تمام مطالبات کاربران پیدا نشده است. بنابراین وضعیت بازپرداخت هزینه چالش ها و سودهای معوق مشخص نیست.

4.آخرین برداشت ثبت شده تاپ پراپ چه زمانی بود؟
یکی از آخرین گزارش های قابل مشاهده در کانال رسمی گواهی های مجموعه مربوط به ۶ بهمن ۱۴۰۴ است که در آن ۱۴ برداشت به مجموع ۵۸۴۳٫۵ تتر اعلام شده بود. این گزارش به معنای تسویه مطالبات پس از توقف فعالیت نیست.

5.آیا تاپ پراپ هنوز سایت فعال دارد؟
دامنه رسمی topprop.org در بررسی فعلی به صفحه پارک شده می رسد و خدمات قبلی در دسترس نیستند.

این بررسی بر اساس اطلاعیه های منتشرشده، وضعیت دامنه و تجربه های ثبت شده کاربران تهیه شده است. هرگونه تغییر در وضعیت شرکت یا انتشار اسناد جدید درباره تسویه مطالبات می تواند نتیجه این بررسی را تغییر دهد.

منابع این بررسی

1. 1. کانال رسمی تلگرام تاپ پراپ؛ اطلاعیه های مربوط به تغییر بروکر، اختلالات سایت و وضعیت فعالیت مجموعه.
2. 2. کانال رسمی گواهی برداشت های تاپ پراپ؛ گزارش های برداشت سود کاربران در سال های ۱۴۰۴ و ۱۴۰۵.
3. 3. نظرات ثبت شده کاربران درباره تاپ پراپ در پلتفرم Trustpilot؛ شامل تجربه های مثبت و منفی درباره برداشت سود، کمیسیون و پشتیبانی.
4. 4. اطلاعات دامنه و وضعیت وب سایت رسمی تاپ پراپ؛ بررسی دسترسی به سایت و وضعیت سرویس های مجموعه.
5. گزارش های منتشرشده کاربران درباره مشکلات برداشت، اختلاف در شرایط معاملاتی و پیگیری مطالبات.